Katalog usluga GRIC-a 

I. 

         Putem sustava gradskog reklamacijsko informacijskog centra Grad Varaždin pruža građanima usluge navedene u ovom Katalogu usluga. 

1.                KOMUNALNE USLUGE 

1.1.            GROBLJA I ZELENE POVRŠINE

Ime usluge: Održavanje zelenih površina i groblja

Grupa usluga: Komunalna usluga

Voditelj usluge: Robert Briški , ing. građ.

Opis usluge: Usluga podrazumijeva čišćenje, košnja travnjaka, obnova zelenih površina, okopavanje i plijevljenje grmlja, oblikovanje, sječa, njega i sadnja drveća, održavanje i sadnja cvjetnih gredica u gradu.

Na groblju čišćenje, košnja, oblikovanje tuja, sadnica cvijeća i drveća, održavanje i čišćenje putova i staza na groblju.

1.2.             JAVNA RASVJETA

Ime usluge: Održavanje javne rasvjete

Grupa usluga: Komunalne usluge

Voditelj usluge: Damir Mejaš, dipl.ing.el.

Opis usluge: Usluga podrazumijeva zamjenu neispravnih žarulja i popravke na sustavu javne rasvjete na području Grada Varaždina. Za održavanje javne rasvjete sklopljen je Ugovor sa poduzećem HEP Distribucija d.o.o. DP Elektra Varaždin.

1.3.             KOMUNALNA URBANA OPREMA

Ime usluge: Održavanje komunalne urbane opreme

Grupa usluga: Komunalna usluga

Voditelj usluge: Robert Briški, ing. građ.

Opis usluge: Usluga podrazumijeva postavljanje i održavanje oglasnih stupova, klupa, košarica za otpatke, tabli s natpisima ulica, prometnih zapreka, držača zastava i sve druge opreme koja služi svim građanima, odnosno boljem funkcioniranju naselja kao urbane cjeline. 

1.4.             POSTUPANJE S KOMUNALNIM OTPADOM

Ime usluge: Postupanje s komunalnim otpadom

Grupa usluga: Komunalne usluge

Voditelj usluge: Robert Briški, ing.građ.

Opis usluge: Usluga podrazumijeva skupljanje i odvoz komunalnog otpada. Usluga je komunalna djelatnost koja je na temelju Zakona o komunalnom gospodarstvu i na temelju Odluke Grada Varaždina povjerena "Varkomu" d.d.

1.5.            DIVLJE DEPONIJE

Ime usluge: Sanacija javnih površina onečišćenih otpadom

Grupa usluga: Komunalna usluga

Voditelj usluge: Robert Briški, ing. građ,.

Opis usluge: Radovi na sanaciji javnih površina onečišćenih otpadom («divlja odlagališta») provode se na način da se sav iskoristivi otpad (metal, papir, staklo) prikuplja selektirano specijalnim vozilima i odlaže na međuskladište gdje se obrađuje, a ostali komunalni otpad odvozi se na trajno odlagalište. Nakon odvoza svog otpada teren se sanira inertnim materijalom i na to mjesto postavlja se tabla s natpisom zabrane odlaganja otpada. Ako se prije ili tijekom akcije saniranja divlje deponije pronađu dokazi o počinitelju, protiv istih pokreće se prekršajni postupak kod nadležnog suda u Varaždinu.

1.6.            ODRŽAVANJE PROMETNIH POVRŠINA

Ime usluge: Redovno održavanje prometnih površina

Grupa usluga: Komunalne usluge

Voditelj usluge: Roberto Krajcer, dipl.ing.

Opis usluge: Usluga podrazumijeva krpanje udarnih rupa na cestama, popravak oštećene hodne površine na nogostupima i u pješačkoj zoni grada, održavanje objekata za oborinsku odvodnju na prometnim površinama, kontrolu sanacije prekopa na području Grada Varaždina, košnju trave i održavanje zelenila u cestovnom pojasu cesta, kao i održavanje horizontalne i vertikalne prometne signalizacije na cestama Grada Varaždina.

Za redovno održavanje nerazvrstanih prometnica sklopljen je Ugovor sa poduzećem "Cesta" d.d.  Varaždin.

1.7.            ODRŽAVANJE SUSTAVA VODOOPSKRBE

Ime usluge: Vodoopskrba

Grupa usluga: Komunalne usluge

Voditelj usluge: Velimir Vujec, dipl.ing.

Opis usluge: Usluga podrazumijeva obavljanje radova na otklanjanju kvarova i sanaciji objekata i uređaja sustava vodoopskrbe Grada Varaždina, odnosno puknuća vodovodnih cijevi, oštećenja podzemnih i nadzemnih hidranata te oštećenja željeznih poklopaca na zasunskim komorama.

Usluga je komunalna djelatnost koja je na temelju Zakona o komunalnom gospodarstvu i na temelju Odluke Grada Varaždina povjerena "Varkomu" d.d.

      1.8.            ODRŽAVANJE SUSTAVA ODVODNJE

Ime usluge: Odvodnja

Grupa usluga: Komunalne usluge

Voditelj usluge: Velimir Vujec, dipl.ing.

Opis usluge: Usluga podrazumijeva obavljanje radova na otklanjanju začepljenja ulične kanalizacijske mreže, začepljenja priključnih kanalizacijskih cjevovoda korisnika do revizornog okna, te oštećenja željeznih poklopaca na revizornim oknima. Osim tog tu pripada i obavljanje radova na održavanju sistema za odvodnju oborinskih voda, odnosno otklanjanje začepljenja priključnih cjevovoda slivnika, čišćenje tijela slivnika te popravak slivnika i zamjena slivničkih rešetki.

 Usluga je komunalna djelatnost koja je na temelju Zakona o komunalnom gospodarstvu i na temelju Odluke Grada Varaždina povjerena "Varkomu" d.d.

2.                UPITI GRADSKOJ UPRAVI

Ime usluge: Upiti Gradskoj upravi

Grupa usluga: Ostvarivanje prava na pristup informacijama

Voditelj usluge: Lucija Cahunek, dipl. politolog

Opis usluge: Usluga podrazumijeva davanje informacija koje posjeduje ili nadzire Grad Varaždin, odnosno ostvarivanje prava na pristup informacijama u smislu zakona kojim se uređuje pravo na pristup informacijama.

3.                INFORMACIJSKI SERVIS

Događanja u gradu

3.1  Program kina

            Ime usluge:   Program kino predstava

             Grupa usluga:  Informacije o događanjima u gradu (kultura)     

             Radno vrijeme usluge: pon-ned od 0-24

Opis usluge: Usluga podrazumijeva davanje informacija o kino-predstavama, vremenu prikazivanja predstava, te svim eventualnim promjenama.

3.2  Program kazališta
Ime usluge: Program kazališnih predstava
Grupa usluga: Informacije o događanjima u gradu (kultura)

            Radno vrijeme usluge: pon-ned od 0-24

            Opis usluge: Usluga podrazumijeva davanje informacija o kazališnim predstavama i premijerama, te svim eventualnim promjenama.

3.3  Program Koncertnog ureda

            Ime usluge: Program Koncertnog ureda

            Grupa usluga: Informacije o događanjima u gradu (kultura)

            Radno vrijeme usluge: pon-ned od 0-24

            Opis usluge: Usluga podrazumijeva davanje informacija o koncertima na području grada

3.4  Sportska događanja

            Ime usluge: Program sportskih događanja

            Grupa usluga: Informacije o događanjima u gradu (sport)

            Radno vrijeme usluge: pon-ned od 0-24

            Opis usluge: Usluga podrazumijeva davanje informacija o sportskim

                           manifestacijama na  području grada

3.5  Ostalo

            Ime usluge: Izložbe, radionice, akcije......

            Grupa usluga: Informacije o događanjima u gradu

            Radno vrijeme usluge: pon-ned od 0-24

            Opis usluge: Usluga podrazumijeva davanje informacija o ostalim

                           događanjima u gradu za koje se zaprime informacije

Servisne informacije

3.6  Radno vrijeme gradske knjižnice i čitaonice

            Ime usluge: radno vrijeme

            Grupa usluga: servisne informacije

            Radno vrijeme usluge: pon-ned od 0-24

             Opis usluge: Usluga podrazumijeva davanje informacija o radnom vremenu

                           knjižnice, dječjeg odjela  i ogranka Banfica.

3.7  Odvoz glomaznog otpada

            Ime usluge: Raspored odvožnjenja

            Grupa usluga: servisne informacije

            Radno vrijeme usluge: pon-ned od 0-24

            Opis usluge: Usluga podrazumijeva informacije o odvozu glomaznog otpada na

                     području Grada Varaždina.

3.8  Dežurna ljekarna

            Ime usluge: radno vrijeme

            Grupa usluga: servisne informacije

            Radno vrijeme usluge: pon-ned od 0-24

            Opis usluge: Usluga podrazumijeva davanje informacija o dežurnoj ljekarni u

                            Varaždinu, adresu i radno vrijeme

      3.9.            Ostalo      

Ime usluge: Klizalište, bazeni……

            Grupa usluga: servisne informacije

            Radno vrijeme usluge: pon-ned od 0-24

            Opis usluge: Usluga podrazumijeva davanje informacija o ostalim

                      servisnim informacijama i njihovom radnom vremenu

II.

            Katalog usluga stupa na snagu danom donošenja i objavit će se na Internet stranicama GRIC-a.